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Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurücksenden müssen, werden wir dies akzeptieren. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass alle unsere Kunden und Botschafter zu 100 % mit uns und unseren Kreationen zufrieden sind.
Im Falle einer Rücksendung sind Sie als Käufer für alle Kosten und den Rückversand verantwortlich.
Falls Sie gegen eine neue Farbe, einen neuen Stil oder eine neue Größe umtauschen müssen, senden Sie bitte Ihre(n) Artikel zurück und geben Sie dann eine neue Bestellung auf. Wir unterstützen Sie mit kostenlosem Versand für die aktualisierte Bestellung, wenn Sie etwas umtauschen möchten 🥰
Alle Rücksendungen können an die folgende Adresse gesendet werden:
Brahmaki AB
Ohlins vag 24
Schweden
love@brahmaki.com
+46 70 579 09 69
In Liebe 💛
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, können Sie dies jederzeit tun. Sie gilt unabhängig vom Grund. Unser Ziel ist es, niemanden befürchten zu lassen, dass sein Kauf nicht rückgängig gemacht werden kann. Um den Versand unnötiger Produkte zu vermeiden, bitten wir Sie, vor der Bestellung zweimal nachzudenken.
Die folgenden Rechte stehen Ihnen als Kunde immer zur Verfügung:
Sie haben 60 Tage Zeit, um Ihren Kauf zurückzugeben (ab dem Tag, an dem Sie ihn erhalten).
Wir bieten eine volle Rückerstattung, wenn Sie nicht zufrieden sind – egal aus welchem Grund.
Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde:
- Ihr Paket abzuholen. Wenn Sie Ihr Paket nicht abgeholt haben, wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 40 $ erhoben.
Stellen Sie sicher, dass die Kleidung in neuem Zustand und in der Originalverpackung verpackt ist.
- Zahlen Sie für die Rücksendung (Ausnahmen sind beschädigte Waren, für die wir die Rückfracht übernehmen)
Bitte beachten Sie für Nicht-EU-Käufer, dass alle Preise auf der Website ohne Mehrwertsteuer angezeigt werden. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass Ihnen Mehrwertsteuer auf Ihr Paket berechnet wird, wenn es in Ihrem Land ankommt. In Norwegen können Sie die Kosten für die Zollabfertigung hier berechnen: https://www.toll.no/en/services/import -Rechner/ (die Mehrwertsteuer von 25 % wird bereits in unserer Kasse abgezogen, sodass die einzigen zusätzlichen Kosten die Zollabfertigung/Bearbeitung sind).
Unser Unternehmen hält sich stets an die Gesetze in Bezug auf Verbraucherrechte und ermutigt Kunden, diese immer zu lesen über ihre Rechte beim Online-Shopping. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.konsumentverket.se/languages/english-engelska/for-businesses/if-the-customer-cancels-the-distance-purchase/
Bitte kontaktieren Sie uns unter order@brahmaki.com, wenn Sie Fragen zu den Geschäftsbedingungen Ihres Kaufs haben.
Umarmungen und Liebe von uns
Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Alle Bestellungen innerhalb der EU werden von unserem Büro in Stockholm, Schweden, versandt.
Die Lieferzeit beträgt derzeit zwischen 10-14 Tage. Wenn Sie das Kleidungsstück zu einer bevorstehenden Veranstaltung tragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden den Expressversand von Jaipur arrangieren. Bitte denken Sie daran, dass Ihnen möglicherweise Zollgebühren in Rechnung gestellt werden, wenn Sie ein Paket von außerhalb der EU erhalten
Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union bestellen, versenden wir es direkt von unserem Büro in Jaipur, Indien. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 7 Tagen. Ihre Bestellung wird immer mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen. Da der Versanddienstleister, den wir in Indien verwenden, nicht zum Brahmaki-Konzern gehört, kann der Name anders aussehen.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen diesbezüglichen Fragen 💛
Die meisten unserer Produkte sind für Frauen mit einer Körpergröße von etwa 170 cm konzipiert | 5'5 groß. Wir wissen jedoch, dass es Frauen in allen Formen und Größen gibt. Unsere eigene Produktionsstätte ermöglicht es uns, unsere Produkte an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Bitte teilen Sie im Kommentarfeld auf der Checkout-Seite Ihre spezifischen Maße mit. Anhand Ihrer Körpergröße können unsere Designer die Länge des Kleidungsstücks bestimmen 💛
Das Ziel unseres Unternehmens ist es, zu 100 % nachhaltig zu sein. Die in unseren Produkten verwendeten Materialien und Farbstoffe sind biologisch abbaubar und umweltfreundlich. Wir setzen uns für ein klimafreundliches Unternehmen ein und werden alles tun, um den Planeten und alle seine Lebewesen zu schützen 🙏🏼