Kontakta oss

Brahmaki Contact love@brahmaki.com

Kontakta oss

Vi accepterar alla returer oavsett anledning. Det är vårt mål att se till att alla våra kunder och ambassadörer är 100 % nöjda med oss ​​och våra skapelser. 
Vid retur står du som köpare för alla kostnader. 
Om du behöver byta mot en ny färg, stil eller storlek, vänligen returnera dina varor och gör sedan en ny beställning. Vi hjälper dig med fri frakt på den uppdaterade beställningen när du önskar byta något 🥰

Alla returer kan skickas till adressen nedan:

Brahmaki AB
Ohlins vag 24
13970 Stavsnas
Sverige
love@brahmaki.com
+46 70 579 09 69

Med kärlek 💛

Om du vill ångra ditt köp kan du göra det när som helst. Det gäller oavsett orsak. Det är vårt mål att inte låta någon oroa sig för att deras köp inte kan ångras. För att undvika att skicka onödiga produkter ber vi dig att tänka efter två gånger innan du beställer.
Följande rättigheter är alltid tillgängliga för dig som kund:
Du har 60 dagar på dig att returnera ditt köp (från den dag du får det).
Vi erbjuder full återbetalning om du inte är nöjd - oavsett vad anledningen kan vara.

Det är ditt ansvar som kund att:
- Att hämta ut ditt paket. En frakt- och hanteringsavgift på $40 kommer att debiteras om du inte har hämtat ut ditt paket.
Se till att kläderna är i nyskick och förpackade i sina originalkartonger.
- Betala för returfrakt (undantag inkluderar skadade varor, som vi kommer att betala returfrakt för)
För kunder utanför EU, observera att alla priser på webbplatsen visas exklusive moms. Det är dock troligt att du kommer att debiteras moms på ditt paket när det anländer till ditt land. I Norge kan du beräkna kostnaden för tullklarering här: https://www.toll.no/en/services/import -calculator/ (de 25% momsen dras redan i vårt kassaregister, så den enda extra kostnaden är tullklarering/hantering).

Vårt företag följer alltid lagar som rör konsumenträttigheter och uppmuntrar kunder att alltid läsa om sina rättigheter när de handlar online. För mer information, besök: https://www.konsumentverket.se/languages/english-engelska/for-businesses/if-the-customer-cancels-the-distance-purchase/

Kontakta oss på order@brahmaki.com om du har några frågor om villkoren för ditt köp.

Kram och kärlek från oss

Alla direktbetalningsgateways följer de standarder som ställts upp av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam ansträngning av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

Alla beställningar inom EU skickas från vårt kontor i Stockholm, Sverige.
Leveranstiden är för närvarande mellan 10-14 dagar. Om du planerar att bära plagget till ett kommande evenemang, vänligen kontakta oss så ordnar vi expressfrakt från Jaipur. Tänk på att du kan komma att debiteras tullavgifter då paketet kommer utifrån EU.

Hör gärna av dig vid övriga frågor 💛

De flesta av våra produkter är designade för kvinnor som är runt 170 cm långa. Men vi vet att det finns kvinnor i alla former och längder. Genom att ha en egen produktionsanläggning kan vi skräddarsy våra produkter efter dina behov. I kommentarsfältet i varukorgen, vänligen dela dina specifika mått. Baserat på din längd kan våra designers bestämma längden på plagget 💛

Vårt mål är att vara 100% hållbara och det kommer vi sträva mot hela tiden. Material och färgämnen som används i våra produkter är biologiskt nedbrytbara och miljövänliga. Vi är engagerade i att ha en klimatvänlig verksamhet och kommer att göra allt vi kan för att skydda planeten och alla dess levande varelser 🙏🏼

https://www.brahmaki.com/pages/size-guide

svenskt företag

Sverige är det land där vårt företag är registrerat, men vår verksamhet är global.

Världsomspännande frakt

Våra frakttjänster är tillgängliga över hela världen. Beställningar inom EU skickas från Stockholm, Sverige. Alla andra beställningar skickas från vårt kontor i Jaipur, Indien.

Stöd

Kundservice är en av våra högsta prioriteringar. Målet för vårt företag är att ge 100% kundnöjdhet. Närhelst du har ett klagomål, vänligen kontakta oss så ska vi se till att hjälpa dig.